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11月15日，在接待南京市財(cái)貿(mào)金融工會(huì)療休養(yǎng)活動(dòng)結(jié)束之際，恩施散客旅行社收到旅行團(tuán)特意準(zhǔn)備的錦旗，感謝導(dǎo)游專業(yè)細(xì)致、貼心周到的服務(wù)。這是恩施散客旅行社自六月完成改革重組以來(lái)獲贈(zèng)的第二面錦旗。

“這次恩施之行，不僅欣賞到了恩施的美景、品嘗了特色美食，還感受到了恩施人民的熱情和淳樸，也感受到了散客旅行社的專業(yè)能力和服務(wù)水平?！甭眯袌F(tuán)成員王先生表示，散客旅行社的跟團(tuán)導(dǎo)游運(yùn)娥，不僅專業(yè)細(xì)心，而且有耐心有激情，將這次旅程安排的十分妥當(dāng)，整個(gè)旅行團(tuán)都非常滿意。

“散客旅行社始終堅(jiān)持以游客為中心、以服務(wù)求生存，非常重視導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展?！鄙⒖吐眯猩缦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，公司通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)積分、游客滿意度調(diào)查等多種形式，不斷提高導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。下一步，將繼續(xù)狠抓服務(wù)質(zhì)量，為游客提供更加的優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)，為恩施旅游發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。